Refund Policy

Logic Pro 360 — রিফান্ড সংক্রান্ত নিয়মাবলী

Logic Pro 360-তে আমরা যে সব প্রোডাক্ট বিক্রি করি (Motion Bro 5 Graphics Pack, Premiere Pro ও After Effects Assets) — এগুলো সম্পূর্ণ ডিজিটাল প্রোডাক্ট। পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে ডাউনলোড লিংক/Google Drive এক্সেস কাস্টমারকে পাঠিয়ে দেওয়া হয়।

⚠ যে কারণে রিফান্ড দেওয়া সম্ভব না

ডিজিটাল ফাইল একবার ডাউনলোড বা এক্সেস দেওয়া হয়ে গেলে তা ফেরত নেওয়ার কোনো প্রযুক্তিগত উপায় নেই। তাই ক্রয়ের পর কোনো ধরনের রিফান্ড, এক্সচেঞ্জ বা টাকা ফেরতের সুযোগ নেই।

✓ ব্যতিক্রম — এই ক্ষেত্রে আমরা সমাধান দেবো

  • পেমেন্ট করার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে (৩-৪ মিনিট) ডাউনলোড লিংক/এক্সেস না পেলে
  • পাঠানো ফাইল করাপ্টেড বা ওপেন না হলে
  • ভুল প্যাক/ভুল প্রোডাক্ট পাঠানো হলে

এই ক্ষেত্রগুলোতে আমরা সঠিক ফাইল আবার পাঠিয়ে দেবো বা সমস্যা সমাধান করে দেবো। এই ধরনের সমস্যা হলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন